Condiciones de uso y contratacion.
1.1 El cliente al contratar con nosotros reconoce que ha leído y aceptado todas nuestras normas para la prestación del servicio.
1.2 Los inflables y accesorios que fueron alquilados deben ser devueltos en las mismas condiciones que fueron entregados al cliente, limpios y sin ningún tipo de roturas, y deben ser entregados en el lugar y hora pactado con la empresa sin retrasos en la devolución.
1.3 Si tuviera cualquier problema con el uso del inflable, con el motor, accesorios u otros componentes deberá comunicárselo enseguida a la empresa a los teléfonos de referencia, para que podamos darle asistencia y solucionarlo con la mayor diligencia.
2.1 La norma de la empresa en la modalidad de alquiler sin personal a cargo es cobrar en el momento de la entrega del inflable, cuando vamos a hacer la instalación, sin excepciones, y se realizara también la retención de un depósito que será devuelto en la recogida tras la comprobación y la devolución de los equipos. El pago por el alquiler no puede ser postergado para la recogida en ningún caso. En los contratos de alquiler sin personal el arrendatario al recibir el equipo deberá demostrar pruebas de su identidad mediante documentación.
En el caso de la modalidad con personal a cargo se cobra al final del evento.
2.2 La norma de trabajo para el servicio de entrega a domicilio, es llevarle el inflable al cliente y recogerlo a la hora y día acordados con antelación. Según las necesidades del cliente se puede coordinar un horario distinto al normal, que deberá ser pactado antes de la contratación.
En la recogida se hacen las comprobaciones para verificar el estado del juego, y en el caso de estar todo correcto se hace en el mismo momento la devolución del depósito que se hubiera retenido.
El inflable se debe devolver en el día concertado en las mismas condiciones que se entrego, en buen estado. Si el inflable se devuelve roto o tiene algún desperfecto por el cual no pueda volver a utilizarse el depósito no será devuelto. En caso de que el desperfecto tuviera arreglo, se calculará el precio del mismo y se descontara del depósito.
2.3 El Costo del transporte desde la empresa hasta la casa del cliente está incluido en el precio del alquiler hasta los 10 kilómetros. A partir de ahí se valorara agregar un suplemento por distancia. Se recomienda a los clientes que se organicen para esperar a la hora pactada la entrega del inflable y que hayan preparado el dinero con antelación. En el momento de la entrega el transportista no puede esperar ni proceder a la instalación si no se cumplen las condiciones antes mencionadas.
2.4 Ante la posibilidad de querer hacer algún cambio en las condiciones, servicios o inflables contratados es importante que se haga como mínimo 24 horas antes del evento para poder reorganizarlo adecuadamente. Más allá de estos tiempos, se nos dificultarían los cambios y no podremos garantizarle que se puedan realizar.
2.5 En el caso de mal tiempo la cancelación del servicio por parte del cliente se puede realizar hasta dos horas antes de la entrega para poder comunicárselo al transporte y que no tengan que salir hacia el destino. Si el cliente puede cambiar la instalación del inflable del exterior hacia un espacio interior es importante que se comunique con nosotros con prontitud para poder revisar algún cambio de inflable. Debe de pedir este cambio como minimo dos horas antes de la entrega y se cambiara siempre que haya disponibilidad.
2.6 En el caso de que la cancelación se haga en el lugar de destino una vez llegue el transporte (sin llegar a realizar el armado), se cobrara un costo de flete y peon de carga por una hora. Una vez que se comiencen a armar los equipos si llueve durante el armado o dentro de la primera hora de servicio se cobrara el 75% del valor, y si se suspende dentro de la segunda hora el 85% del valor. Dentro de la tercera hora en adelante se pasa a cobrar en su totalidad por el precio contratado.
3.1 Con el alquiler del inflable se dejan también en caso de que ser necesario diversos accesorios complementarios de juego como ser: un alargador de cable de 10 metros y una o varias lonas protectoras para poner debajo y proteger de posibles cortes desde el suelo. También se deja una turbina para el inflado de la estructura inflable y otros complementos.
3.2 Para poder hacer la instalación del inflable de forma correcta es importante que el cliente haya tomado bien las medidas del lugar y tenga el espacio libre y limpio para que se pueda proceder. La instalación se puede realizar sobre cualquier superficie, pero no debe haber ningún objeto cortante, ni filoso en el mismo suelo o en los alrededores que pueda dañar el inflable. Se debe de extender la lona de protección que viene con el inflable en el suelo antes de proceder al inflado de la estructura. Se debe conocer e informar de antemano a la empresa la distancia hasta el tomacorriente más cercano.
4.1 Es responsabilidad del cliente comunicar a la empresa la suspensión del evento o cualquier otro tipo de situación que pudiera comprometer o impedir la normal instalación del inflable.
4.2 Es responsabilidad del cliente el cuidado del inflable mientras este en su poder.
4.3 Las normas de uso son las siguientes:
No se puede utilizar el inflable en exteriores en el caso de lluvia o viento fuerte, si se da la circunstancia debe desinflarse y retirarse para su inflado en interiores o para inflarlo nuevamente cuando haya pasado la lluvia y se halla secado el ambiente. Recuerde que el inflable utiliza un motor eléctrico de flujo de aire y hay riesgos de electrocución. Está terminantemente prohibida su utilización en condiciones peligrosas.
Se debe respetar la carga máxima indicada, en cuanto al peso y cantidad de niños que se pueden subir a la vez al inflable según el modelo. No debiendo incumplir esta norma ya que es muy importante para que no se produzcan roturas en el juego.
No se puede utilizar dentro del inflable ningún tipo de calzado, por una cuestión de higiene y seguridad para los niños y para que no se produzcan roturas o marcas que dañen o ensucien el juego.
Al igual que lo anterior, esta también prohibido el uso dentro del inflable de papel picado, espumas, comida o bebidas o cualquier otra cosa que pueda ensuciarlo o dañarlo.
Se puede subir con globos o pelotas redondas o de plástico blando que en el caso de que golpeen o caigan los niños sobre ellas no les hagan daño.
Se recuerda también que no se puede subir con ningún objeto cortante, ni juguetes, ni llevar vasos dentro del inflable y se debe supervisar esta norma por el adulto que este encargado del cuidado de los niños constantemente.
No se permite el ingreso de animales en los juegos ni colgarse de las redes de protección.
Es obligatorio que un adulto quede encargado de la supervisión y el cuidado de los niños siempre, puede ser un rol que se alterne entre diferentes personas pero siempre debe de haber alguien responsable en la casa que controle las actividades de los niños
4.4 Es total responsabilidad de la persona que alquila el inflable el velar por la seguridad de los niños y por el cuidado del juego que quede a su disposición. Nuestra empresa brinda un servicio de alquiler de inflables y nuestra tarea consiste en transportar y enseñar a instalar y usar el inflable y pasar a retirarlo en el momento pactado con el cliente. El propietario de los inflables no se hace responsable por el mal uso que se haga de los mismos, ni por los accidentes que puedan ocurrir por este mal uso, ni por daños a personas o bienes de terceros.
El cliente al contratar el servicio acepta hacerse responsable del cuidado del inflable y de todos los temas relativos a la seguridad que estén relacionados con este.
1.2 Los inflables y accesorios que fueron alquilados deben ser devueltos en las mismas condiciones que fueron entregados al cliente, limpios y sin ningún tipo de roturas, y deben ser entregados en el lugar y hora pactado con la empresa sin retrasos en la devolución.
1.3 Si tuviera cualquier problema con el uso del inflable, con el motor, accesorios u otros componentes deberá comunicárselo enseguida a la empresa a los teléfonos de referencia, para que podamos darle asistencia y solucionarlo con la mayor diligencia.
2.1 La norma de la empresa en la modalidad de alquiler sin personal a cargo es cobrar en el momento de la entrega del inflable, cuando vamos a hacer la instalación, sin excepciones, y se realizara también la retención de un depósito que será devuelto en la recogida tras la comprobación y la devolución de los equipos. El pago por el alquiler no puede ser postergado para la recogida en ningún caso. En los contratos de alquiler sin personal el arrendatario al recibir el equipo deberá demostrar pruebas de su identidad mediante documentación.
En el caso de la modalidad con personal a cargo se cobra al final del evento.
2.2 La norma de trabajo para el servicio de entrega a domicilio, es llevarle el inflable al cliente y recogerlo a la hora y día acordados con antelación. Según las necesidades del cliente se puede coordinar un horario distinto al normal, que deberá ser pactado antes de la contratación.
En la recogida se hacen las comprobaciones para verificar el estado del juego, y en el caso de estar todo correcto se hace en el mismo momento la devolución del depósito que se hubiera retenido.
El inflable se debe devolver en el día concertado en las mismas condiciones que se entrego, en buen estado. Si el inflable se devuelve roto o tiene algún desperfecto por el cual no pueda volver a utilizarse el depósito no será devuelto. En caso de que el desperfecto tuviera arreglo, se calculará el precio del mismo y se descontara del depósito.
2.3 El Costo del transporte desde la empresa hasta la casa del cliente está incluido en el precio del alquiler hasta los 10 kilómetros. A partir de ahí se valorara agregar un suplemento por distancia. Se recomienda a los clientes que se organicen para esperar a la hora pactada la entrega del inflable y que hayan preparado el dinero con antelación. En el momento de la entrega el transportista no puede esperar ni proceder a la instalación si no se cumplen las condiciones antes mencionadas.
2.4 Ante la posibilidad de querer hacer algún cambio en las condiciones, servicios o inflables contratados es importante que se haga como mínimo 24 horas antes del evento para poder reorganizarlo adecuadamente. Más allá de estos tiempos, se nos dificultarían los cambios y no podremos garantizarle que se puedan realizar.
2.5 En el caso de mal tiempo la cancelación del servicio por parte del cliente se puede realizar hasta dos horas antes de la entrega para poder comunicárselo al transporte y que no tengan que salir hacia el destino. Si el cliente puede cambiar la instalación del inflable del exterior hacia un espacio interior es importante que se comunique con nosotros con prontitud para poder revisar algún cambio de inflable. Debe de pedir este cambio como minimo dos horas antes de la entrega y se cambiara siempre que haya disponibilidad.
2.6 En el caso de que la cancelación se haga en el lugar de destino una vez llegue el transporte (sin llegar a realizar el armado), se cobrara un costo de flete y peon de carga por una hora. Una vez que se comiencen a armar los equipos si llueve durante el armado o dentro de la primera hora de servicio se cobrara el 75% del valor, y si se suspende dentro de la segunda hora el 85% del valor. Dentro de la tercera hora en adelante se pasa a cobrar en su totalidad por el precio contratado.
3.1 Con el alquiler del inflable se dejan también en caso de que ser necesario diversos accesorios complementarios de juego como ser: un alargador de cable de 10 metros y una o varias lonas protectoras para poner debajo y proteger de posibles cortes desde el suelo. También se deja una turbina para el inflado de la estructura inflable y otros complementos.
3.2 Para poder hacer la instalación del inflable de forma correcta es importante que el cliente haya tomado bien las medidas del lugar y tenga el espacio libre y limpio para que se pueda proceder. La instalación se puede realizar sobre cualquier superficie, pero no debe haber ningún objeto cortante, ni filoso en el mismo suelo o en los alrededores que pueda dañar el inflable. Se debe de extender la lona de protección que viene con el inflable en el suelo antes de proceder al inflado de la estructura. Se debe conocer e informar de antemano a la empresa la distancia hasta el tomacorriente más cercano.
4.1 Es responsabilidad del cliente comunicar a la empresa la suspensión del evento o cualquier otro tipo de situación que pudiera comprometer o impedir la normal instalación del inflable.
4.2 Es responsabilidad del cliente el cuidado del inflable mientras este en su poder.
4.3 Las normas de uso son las siguientes:
No se puede utilizar el inflable en exteriores en el caso de lluvia o viento fuerte, si se da la circunstancia debe desinflarse y retirarse para su inflado en interiores o para inflarlo nuevamente cuando haya pasado la lluvia y se halla secado el ambiente. Recuerde que el inflable utiliza un motor eléctrico de flujo de aire y hay riesgos de electrocución. Está terminantemente prohibida su utilización en condiciones peligrosas.
Se debe respetar la carga máxima indicada, en cuanto al peso y cantidad de niños que se pueden subir a la vez al inflable según el modelo. No debiendo incumplir esta norma ya que es muy importante para que no se produzcan roturas en el juego.
No se puede utilizar dentro del inflable ningún tipo de calzado, por una cuestión de higiene y seguridad para los niños y para que no se produzcan roturas o marcas que dañen o ensucien el juego.
Al igual que lo anterior, esta también prohibido el uso dentro del inflable de papel picado, espumas, comida o bebidas o cualquier otra cosa que pueda ensuciarlo o dañarlo.
Se puede subir con globos o pelotas redondas o de plástico blando que en el caso de que golpeen o caigan los niños sobre ellas no les hagan daño.
Se recuerda también que no se puede subir con ningún objeto cortante, ni juguetes, ni llevar vasos dentro del inflable y se debe supervisar esta norma por el adulto que este encargado del cuidado de los niños constantemente.
No se permite el ingreso de animales en los juegos ni colgarse de las redes de protección.
Es obligatorio que un adulto quede encargado de la supervisión y el cuidado de los niños siempre, puede ser un rol que se alterne entre diferentes personas pero siempre debe de haber alguien responsable en la casa que controle las actividades de los niños
4.4 Es total responsabilidad de la persona que alquila el inflable el velar por la seguridad de los niños y por el cuidado del juego que quede a su disposición. Nuestra empresa brinda un servicio de alquiler de inflables y nuestra tarea consiste en transportar y enseñar a instalar y usar el inflable y pasar a retirarlo en el momento pactado con el cliente. El propietario de los inflables no se hace responsable por el mal uso que se haga de los mismos, ni por los accidentes que puedan ocurrir por este mal uso, ni por daños a personas o bienes de terceros.
El cliente al contratar el servicio acepta hacerse responsable del cuidado del inflable y de todos los temas relativos a la seguridad que estén relacionados con este.